支付寶個(gè)人類型賬戶通過(guò)人工找回登錄密碼的流程
1、在幫助中心頁(yè)面,點(diǎn)擊【自助服務(wù)】——【找回登錄密碼】——【點(diǎn)擊進(jìn)入】;
2、輸入支付寶賬戶名和驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊【下一步】;
3、選擇【通過(guò)人工審核】,點(diǎn)擊【立即找回】;
4、如郵箱可以使用,選擇“賬戶郵箱可以正常使用”,點(diǎn)擊【下一步】(溫馨提示:如郵箱不能用,則選擇第二項(xiàng)“忘記郵箱密碼,無(wú)法進(jìn)入郵箱”);
5、提交成功后,進(jìn)入新郵箱,填寫相關(guān)信息,如果用戶賬戶有綁定手機(jī)的,也可以同時(shí)一起提交取消手機(jī)綁定。根據(jù)郵件提示提供相應(yīng)的證件給我們,您可以提供以下證件:身份證、戶口本/常住人口登記表/集體戶口登記卡、戶籍證明、護(hù)照+資金來(lái)源憑證、臨時(shí)身份證五選一,支付寶收到核實(shí)后會(huì)在48小時(shí)內(nèi)處理。
溫馨提示:證件可以用相機(jī)或手機(jī)拍攝,照片要清楚。