支付寶個(gè)人類型賬戶用郵箱找回登錄密碼的流程
1、在幫助中心頁面,點(diǎn)擊【自助服務(wù)】——【找回登錄密碼】——【點(diǎn)擊進(jìn)入】;
2、輸入支付寶賬戶名和校驗(yàn)碼,點(diǎn)擊【確定】;
3、選擇【通過電子郵箱】,點(diǎn)擊【立即找回】,(如您未看到用電子郵箱找回登錄密碼的方式,請(qǐng)點(diǎn)此查看其他找回密碼的方式);
4、進(jìn)入郵箱查收郵件,若無法收到郵件,請(qǐng)點(diǎn)擊重新發(fā)送郵件,點(diǎn)擊【立即進(jìn)入郵箱查收】;
如果郵箱不能用,點(diǎn)此查看操作方法
5、點(diǎn)擊【點(diǎn)此立即更換登錄密碼】;
6、重新設(shè)置密碼,點(diǎn)擊【確定】;
7、提示找回密碼成功。
8、郵箱不能用,可以選擇點(diǎn)此申請(qǐng)客服人工找回密碼;
選擇忘記郵箱密碼,無法進(jìn)入郵箱,輸入新的郵箱地址(若提示郵箱已經(jīng)被占用,是由于該郵箱已注冊(cè)了阿里巴巴集團(tuán)下的網(wǎng)站賬戶,如淘寶、支付寶、阿里巴巴網(wǎng)站等,建議您更換新郵箱即可);
提交成功后,進(jìn)入新郵箱,填寫相關(guān)信息,如果用戶賬戶有綁定手機(jī)的,也可以同時(shí)一起提交取消手機(jī)綁定;
提交成功后,客服會(huì)在48小時(shí)內(nèi)完成審核。