用手機(jī)自助解凍支付寶賬戶流程
前提:您撥打支付寶客服電話,主動(dòng)要求監(jiān)管自己的支付寶賬戶,當(dāng)您賬戶的不安全因素已經(jīng)消除,您可以按以下方法自行解除賬戶的監(jiān)管:
1、打開www.alipay.com,輸入您的支付寶賬戶和登錄密碼,點(diǎn)擊【登錄】;
2、系統(tǒng)提示“您已要求凍結(jié)該賬戶,如需解凍,請(qǐng)手機(jī)申請(qǐng)自助解凍”,如果您在主動(dòng)凍結(jié)時(shí)留下了您有效的手機(jī)號(hào)碼,您可點(diǎn)擊【手機(jī)申請(qǐng)自助解凍】;
3、輸入您的支付寶賬戶名,再輸入凍結(jié)時(shí)的手機(jī)號(hào)碼,點(diǎn)擊【下一步】;
4、查看申請(qǐng)凍結(jié)時(shí)的手機(jī)上收到校驗(yàn)碼,輸入校驗(yàn)碼,點(diǎn)擊【確定】;
溫馨提示:如長時(shí)間未收到校驗(yàn)碼,您可以點(diǎn)【點(diǎn)此重新獲得校驗(yàn)碼】讓系統(tǒng)再次重發(fā),多次點(diǎn)擊最后一次的校驗(yàn)碼為有效校驗(yàn)碼,如校驗(yàn)碼未及時(shí)收到建議您耐心等待一下,再去點(diǎn)重獲校驗(yàn)碼按鈕。
5、支付寶賬戶解凍成功。