忘記支付寶賬戶登錄名怎么辦?
情況一:忘記支付寶賬戶登錄名,但記得此支付寶賬戶綁定的淘寶會(huì)員名;
情況二:若已認(rèn)證賬戶非自己或家人、朋友注冊; 若已認(rèn)證賬戶是自己家人或朋友注冊,請您聯(lián)系您的家人或朋友協(xié)助您關(guān)聯(lián)認(rèn)證。(如何關(guān)聯(lián)認(rèn)證)
情況三:國開行助學(xué)貸款的用戶,提示占用賬戶為*******.cdb@sina.cn;
情況四:忘記支付寶賬戶登錄名,但沒有綁定淘寶會(huì)員名或不記得此支付寶賬戶綁定的淘寶會(huì)員名;
溫馨提示:“已認(rèn)證賬戶”:用戶身份證下A賬戶首先通過認(rèn)證,B賬戶申請認(rèn)證,提示輸入已認(rèn)證賬戶,那么A賬戶就是“已認(rèn)證賬戶”。
情況一:若您還記得綁定的淘寶會(huì)員名,打開www.taobao.com,登錄淘寶賬戶——【我的淘寶】——【設(shè)置】——【支付寶綁定設(shè)置】,在【已綁定的支付寶賬戶信息】里查看您的支付寶賬戶登錄名是什么;
找回賬戶名,若密碼忘記或賬戶名(郵箱/手機(jī))不能使用,可點(diǎn)擊【自助服務(wù)】進(jìn)行自助服務(wù)找回或修改。
情況二:
若已認(rèn)證賬戶非自己或家人、朋友注冊,您的身份證號有可能是重號了,也有可能是被盜用認(rèn)證了,我們需要您配合提供雙證來申訴【請點(diǎn)此查看申訴流程】,客服會(huì)核實(shí)具體的情況,3個(gè)工作日內(nèi)完成審核,審核通過后您可以繼續(xù)申請認(rèn)證;(申訴入口)
建議您定期修改賬戶密碼,申請支付寶數(shù)字證書,不點(diǎn)擊、接收不明來歷的文件等維護(hù)賬戶安全。
情況三:若您是國開行助學(xué)貸款的用戶,提示占用賬戶為*******.cdb@sina.cn,若您記得此賬戶密碼,請按照頁面提示完成認(rèn)證;若您忘記貸款賬戶郵箱名,可查詢貸款合同或聯(lián)系國開行核實(shí)。
1、生源地助學(xué)貸款系統(tǒng)電話:010-88309834
2、高校貸款的學(xué)生電話:010-88309931
工作時(shí)間:周一至周五——上午9:00-11:30 、下午13:30-17:30
情況四:如果您忘記支付寶賬戶登錄名,此支付寶賬戶沒有綁定淘寶會(huì)員名或您也不記得此支付寶賬戶綁定的淘寶會(huì)員名是什么,想要核實(shí)支付寶賬戶的登錄名是哪個(gè),請點(diǎn)擊這里咨詢在線客服(人工服務(wù)時(shí)間:9:00-24:00)
(南方財(cái)富網(wǎng)銀行頻道)