如何修改支付寶賬戶(hù)的名字或身份證號(hào)碼?
有以下三種情況:
情況一:支付寶賬戶(hù)還未申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證;
解決方法:您可以填寫(xiě)正確的證件信息來(lái)完成支付寶實(shí)名認(rèn)證,待認(rèn)證成功后,認(rèn)證信息會(huì)覆蓋您賬戶(hù)的注冊(cè)信息,您支付寶賬戶(hù)的信息會(huì)變更為正確的信息。
例:支付寶賬戶(hù)當(dāng)時(shí)注冊(cè)的時(shí)候填寫(xiě)的名字是“張三”,現(xiàn)在想把名字和身份證號(hào)碼更改為“李四”的,支付寶賬戶(hù)在申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證的時(shí)候以“李四”的信息申請(qǐng)認(rèn)證,那么當(dāng)認(rèn)證通過(guò)之后,支付寶賬戶(hù)的名字和身份號(hào)碼等信息就會(huì)變更為“李四”。申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證流程介紹
情況二:支付寶賬戶(hù)已經(jīng)通過(guò)實(shí)名認(rèn)證;
解決方法:通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證的用戶(hù)不允許修改真實(shí)姓名和身份證號(hào)碼。如果您在公安局已更改了真實(shí)姓名或身份證號(hào)碼,請(qǐng)點(diǎn)此聯(lián)系支付寶客服核實(shí)處理。
情況三:已通過(guò)支付寶的身份驗(yàn)證
若賬戶(hù)已經(jīng)通過(guò)支付寶的身份驗(yàn)證,無(wú)法修改成他人的姓名和身份證號(hào)碼;(請(qǐng)登錄支付寶賬戶(hù)--——【賬戶(hù)管理】——【賬戶(hù)信息】--——【身份驗(yàn)證】頁(yè)面查詢(xún)是否通過(guò)驗(yàn)證,若顯示【已驗(yàn)證】,則無(wú)法修改)
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