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人工修改支付寶登錄名(手機(jī)或郵箱)的處理時(shí)間及失敗原因?

2013/5/7 14:07:58   南方財(cái)富網(wǎng)   nuqn.cn
    

人工修改支付寶登錄名(手機(jī)或郵箱)的處理時(shí)間及失敗原因?

  1、已提交人工修改登錄名(手機(jī)或郵箱),如何查看處理進(jìn)度?

  人工處理時(shí)間需要48小時(shí),審核結(jié)果會(huì)通過郵件或短信通知,您也可以點(diǎn)此查看賬戶中受理單的受理進(jìn)度。

  2、修改手機(jī)登錄名,人工處理時(shí)間需要48小時(shí),現(xiàn)在有一筆交易著急付款怎么辦?

  您可以選擇使用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付,或申請(qǐng)代付。

  3、證件提交了,為什么還沒有通過,原因是什么?

  1)拍攝的圖片模糊不清晰;

  2)證件無效、圖片不完整;

  3)支付寶賬戶的信息與提交的證件不一致(如:姓名、證件號(hào)碼等);

  4)需要上傳彩色原件掃描或拍攝件;

  5)證件不在有效期內(nèi);

  同時(shí),郵件或短信通知您具體失敗的原因,您可以查看頁(yè)面提示,然后重新上傳照片等待審核。

(南方財(cái)富網(wǎng)銀行頻道)
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