禮品可以挑選或者調(diào)換嗎？

    　　不可以。支付寶保證禮品發(fā)送前的完好，并盡最大努力保證郵寄過程中的安全。如果由于郵寄過程中發(fā)生的損壞，支付寶會督促快遞公司進(jìn)行賠付。如果產(chǎn)品質(zhì)量有問題，產(chǎn)品生產(chǎn)商或售后服務(wù)商將負(fù)責(zé)一切服務(wù)事宜。支付寶將不承擔(dān)這部分責(zé)任。獎品的顏色、款式、型號，不可以調(diào)換，以支付寶發(fā)貨為準(zhǔn)。支付寶將不會接受由于用戶喜好產(chǎn)生的調(diào)換等需求。用戶兌換成功（中獎）之后，請關(guān)注禮品發(fā)貨通知里的運單號。自兌換成功（中獎）之日起3個月后，支付寶不負(fù)責(zé)處理禮品相關(guān)糾紛，敬請諒解。（南方財富網(wǎng)銀行頻道）