深發(fā)銀行信用卡網(wǎng)上商城購物交易條款
深發(fā)銀行信用卡中心為大家介紹深發(fā)銀行信用卡網(wǎng)上商城購物交易條款和承諾。
客戶在接受商品訂購與送貨的同時,有義務遵守以下交易條款。深圳發(fā)展銀行信用卡網(wǎng)上商城(下稱:本商城)保留不經(jīng)通知就可以修改這些條款的權利。您在本商城下訂單之前或接受本商城送貨之前,請您仔細閱讀以下條款:
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1.訂購的商品價格以您下訂單時本商城網(wǎng)上價格為準;
2.請準確地填寫您的真實姓名、送貨地址及聯(lián)系方式。因如下情況造成訂單延遲或無法配送,本商城將不承擔責任:
A. 客戶提供錯誤信息和不詳細的地址;
B. 貨物送達無人簽收,由此造成的重復配送所產(chǎn)生的費用及相關的后果。
C. 不可抗力,例如:自然災害、交通戒嚴、突發(fā)戰(zhàn)爭、春運等。
3.安全性:無論您是電話訂購商品或是網(wǎng)絡訂購商品,我們會保證交易信息的安全,并由本商城授權的員工處理您的訂單。
4.隱私權:本商城尊重您的隱私權,在任何情況下,我們都不會將您的個人和訂單信息出售或泄露給任何第三方(國家司法機關調(diào)取除外)。
5.免責:如因不可抗力或其它本商城無法控制的原因使本商城銷售系統(tǒng)崩潰或無法正常使用導致網(wǎng)上交易無法完成或丟失有關的信息、記錄等,本商城會盡可能合理地協(xié)助處理善后事宜,并努力使客戶免受經(jīng)濟損失。
6.客戶監(jiān)督:本商城通過不懈努力,為客戶提供最佳服務,本商城在給客戶提供服務的全過程中接受客戶的監(jiān)督。
7.爭議處理:如果客戶與本商城之間發(fā)生任何爭議,可依據(jù)當時雙方所認定的協(xié)議進行協(xié)商,若協(xié)商無果,可通過相關法律來解決。
8.本網(wǎng)頁所提供的所有商品、商戶贈品和相關服務的質量問題及由此產(chǎn)生的相關后果,均由提供商品及服務的商戶承擔。在法律允許的前提下,除本條款明文規(guī)定須商戶直接負責的之外,業(yè)務其他方面的最終解釋權歸深圳發(fā)展銀行信用卡中心。
9. 產(chǎn)品圖片僅供參考,請以產(chǎn)品實物為準。
10. 產(chǎn)品數(shù)量有限,售完即止。
11. 深圳發(fā)展銀行公布供應商將嚴格按照中國境內(nèi)相關法律及消費者保護條例的規(guī)定,處理訂購商品的質量問題和提供商品的售后服務。持卡人或有關訂購商品的最終用戶可通過訂購商品所附的隨箱資料的產(chǎn)品說明書、保修卡、發(fā)票等相關資料向供應商詢問了解相關信息。
12. 若有到貨即損(貨品有瑕疵或短缺),持卡人應在簽收貨物后7個自然天內(nèi)向供應商申請更換或保修服務 。
13. 有關商品的買賣、產(chǎn)品質量、送貨及售后服務等事宜均由供應商提供,若持卡人與供應商之間就商品的買賣、商品質量、送貨、退貨、換貨及售后服務或其它相關事宜發(fā)生爭議,持卡人與供應商協(xié)商處理,持卡人對商品內(nèi)容有任何疑問,可直接與供應商洽談。持卡人不得以與商戶有糾紛為由拒絕向銀行還款。
14. 供應商在接到我行確認對持卡人的核準通知后,將把持卡人所購買的商品運送到持卡人指定的收貨地址。 由指定收貨人在簽字后即視為發(fā)送完成。持卡人所訂購商品會自成功扣款之日起7-15個工作日內(nèi)送抵。
15. 為確保貨物的正確發(fā)送及保障持卡人的利益,指定收貨人需出具有效證件、經(jīng)貨運人員核實后,交付貨物并請指定收貨人簽收。
16. 商品的配送城市依據(jù)供應商的物流配送情況決定,詳細情況以我行活動宣傳頁或網(wǎng)站公告為準。
17. 若訂購人在貨到時拒絕接收或因申請人的原因導致退貨,訂購人同意深圳發(fā)展銀行信用卡中心從訂購人的信用卡賬戶中代扣100元人民幣或等值外幣以補償代理商實際發(fā)生的相關運費。
深圳發(fā)展銀行信用卡網(wǎng)上商城承諾:
1.我們秉承質優(yōu)價低、放心滿意的理念為您服務。我們的商品均為正品行貨,與您親臨商場選購的商品一樣享受相同質量的品質保證;含有質量保證書的商品按照保證書的承諾執(zhí)行,其它商品按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
2.我們承諾在運輸“保價費”上永久免費,在配送環(huán)節(jié)上承擔保險費用,運輸過程的風險一律由本商城承擔,客戶收到貨物如果有損壞、遺失等情形,只要當場提出聲明,本商城立即發(fā)送全新商品先行予以更換。
特別提示:
1.如果您購買的商品在規(guī)定的時間內(nèi)出現(xiàn)質量問題,需要退貨或換貨時,請您及時與本商城取得聯(lián)系。如未經(jīng)確認將商品寄回,商城則有權拒絕您的相關申請。
2.我們保證出貨時商品外包裝的完好無缺。請您在收到貨物時當場仔細檢查發(fā)票及貨品與送貨單的商品是否一致,如果發(fā)現(xiàn)商品缺少或破損等情況,請當場即配送人員還在現(xiàn)場時與商城客服聯(lián)系;如果發(fā)現(xiàn)郵寄包裝破損,貨物在運輸途中破損等情況,請當場指出并拒收,拒收后請致電商城客服,如您已簽收或他人代為簽收,則視為商品外包裝,商品數(shù)量及內(nèi)容無誤,我行將無法受理。電子類商品如手機,相機,筆記本等產(chǎn)品請您在確認外觀無損的情況下開機試用,如開機試用后,發(fā)現(xiàn)外觀問題將無法辦理。
(南方財富網(wǎng)銀行頻道)