中信銀行移動證書損壞了怎么辦

　　中信銀行移動證書損壞了怎么辦？

　　1、問：如何查看中信銀行移動證書USBKEY的有效期？

　　答：通過中信銀行個人網銀查看，即使用證書登錄個人網銀5.0后，通過“安全中心”中證書有效期查詢功能來查看。

　　2、 問：中信銀行移動證書超過有效期應怎么辦？

　　答：請您攜帶與開戶時一致的有效身份證件到中信銀行任意一個營業(yè)網點辦理證書續(xù)期手續(xù)，若您原來申請的是移動證書，還請攜帶USBKey，您將當場得到已寫入新證書的USBKey。

　　3、問：如果已有文件證書，能不能用文件證書復制出移動證書？

　　答：不能。因為中信銀行移動證書需要USBKey作為硬件載體，只能從我行獲得，因此您無法用文件證書復制出移動證書。

　　4、 問：如果已有文件證書，為什么申請中信銀行移動證書必須作廢以前的文件證書？以前簽約的銀行卡是否要重新簽約？

　　答：因為中信銀行移動證書比文件證書具有更高的安全性，為保障用戶的安全性，證書需與移動證書硬件匹配，以前的文件證書必須作廢，但以前簽約文章來源nuqn.cn的銀行卡無需重新關聯(lián)。

　　5、 問：為防止中信銀行移動證書遺失或損壞，我能不能像文件證書一樣備份移動證書？

　　答：不能。

　　6、問：如果中信銀行移動證書損壞，我該怎么辦？

　　答：請您攜帶與開戶時一致的有效身份證件及USBKey到我行任意一個營業(yè)網點辦理證書恢復手續(xù)。如USBKey因使用不當，造成無法初始化、再次使用的，中信銀行再為您新配發(fā)一個USBKey，您需要支付新USBKey的工本費。

　　7、問：我已在一臺電腦上安裝了證書，但我想在另一臺電腦上也能使用該證書，如何操作？

　　答：對于中信銀行移動證書，您只需把移動證書插到您需要操作的電腦上即可。對于文件證書，可將備份在U盤中的證書文件（文件證書導出備份操作辦法見30問）在另外一臺電腦中進行證書導入（文件證書導入操作辦法見31問）。