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銀行卡被自助取款機(jī)吞了怎么辦?流程是什么?

2023-07-31 14:22 數(shù)字怪咖

  【1】處于銀行工作時間,有工作人員在附近

  這種情況下,發(fā)生銀行卡被吞卡情況,第一時間聯(lián)系銀行工作人員,尋求幫助。

  【2】處于銀行非工作時間,周圍無工作人員

  這種情況下,可以撥打銀行客服熱線,將具體情況說明,并等待工作人員處理。

  【3】系統(tǒng)卡頓或者持卡人自己操作有誤

  這種情況下,持卡人可以耐心等待一下,多操作幾次,看看是否可以將銀行卡取出。

  接下來,以建設(shè)銀行卡被吞為例,儲戶應(yīng)及時聯(lián)系建設(shè)銀行工作人員,反饋情況。然后可關(guān)注微信公眾號“中國建設(shè)銀行客戶服務(wù)”,點(diǎn)擊“問題咨詢”-“服務(wù)大廳”,進(jìn)入頁面選擇“ATM吞卡錯賬”,選擇“吞卡查詢及問題反饋”或“錯賬查詢及問題反饋”輸入姓名和身份證號碼,點(diǎn)擊“查詢”,查看近三個月的吞卡/錯賬記錄。

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  atm取現(xiàn)限額

  根據(jù)相關(guān)要求,每張銀行卡在ATM機(jī)一天最多取2萬元,因此如果您有2張銀行卡,一天最多可以取4萬元,以此類推即可。另外每臺ATM機(jī)器也是有容量限制的,里面最多也就裝100萬元左右,如果被取完了那就只能換一臺去取了。

  雖說我國要求每張銀行卡在ATM機(jī)一天最多取2萬元,但是這并不代表您一次性就能取2萬元,不同的銀行會有不同的單筆取現(xiàn)限額。例如中國銀行每筆取款最多2500元,如果您要取2萬元,必須分8次才能取完。還有一些銀行有每日取款筆數(shù)限制,雖然您每筆取的錢不多,但是次數(shù)達(dá)到限制后,當(dāng)天也不能再從銀行卡取款。

  ATM機(jī)取款限額,由您持有的銀行卡個數(shù)跟ATM機(jī)儲存現(xiàn)金量有關(guān)系,但是單張卡每日最多2萬元,并且不同銀行對取款筆數(shù)和單筆額度都有限制,大家可以撥打銀行客服電話詳細(xì)了解。