衢州平安產(chǎn)險：溫暖的雙向奔赴

　　2024年5月6日，衢州平安產(chǎn)險理賠員周思接到客戶報案出險案件，該客戶于2023年10月20日駕駛機(jī)動車時發(fā)生單方事故，如今治療結(jié)束前來申請理賠。

　　理賠員周思在接到消息后，第一時間與客戶積極溝通，了解到客戶面臨著較高的醫(yī)療費用且均為自行墊付。深知客戶此時的焦慮與無助，周思第一時間投入到工作中，全面收集各種材料，與各方協(xié)調(diào)溝通，不放過任何一個細(xì)節(jié)。

　　周思憑借著專業(yè)的技能和高度的責(zé)任心，全力以赴協(xié)商賠償事宜。終于，在案后的三個工作日內(nèi)成功結(jié)案，并支付了高達(dá)16.2萬余額的賠款金額。

　　客戶對理賠員周思展現(xiàn)出的專業(yè)技能和極高的理賠效率倍感溫暖，對整個案件處理過程給予了高度評價，并且明確表示第二年一定會繼續(xù)選擇在平安續(xù)保。為了表達(dá)內(nèi)心的感激之情，客戶于5月13日特意送來了一面錦旗。理賠員周思以其出色的工作表現(xiàn)贏得了客戶的贊譽和認(rèn)可，這面錦旗不僅是對周思個人的褒獎，也是對衢州平安產(chǎn)險服務(wù)品質(zhì)的有力見證。

　　在這個過程中，我們感受到了客戶的信任與期待，而客戶也感受到了我們的真誠與擔(dān)當(dāng)。這不僅僅是一次理賠服務(wù)，更是一次心與心的交流，一次溫暖的雙向奔赴。